Thị trường bất động sản những năm gần đây cho thấy một thay đổi đáng chú ý: một dự án không chỉ được nhìn qua số tầng, diện tích căn hộ hay vị trí, mà ngày càng phải trả lời câu hỏi sau khi hình thành, nơi đây sẽ tạo ra một cộng đồng như thế nào.
Điều này đặc biệt đáng chú ý với các dự án hướng đến nhu cầu nghỉ dưỡng và phong cách sống.
Một căn hộ có thể được xây dựng trong vài năm, nhưng để một dự án thực sự có sức sống lại cần nhiều hơn những công trình vật chất. Các hoạt động cộng đồng, thể thao, dịch vụ và cách chủ đầu tư kết nối với khách hàng có thể trở thành một phần của câu chuyện đó.
Với Solina Vũng Tàu, Solina Cup – C-Holdings Pickleball Championship mùa đầu tiên là một hoạt động đáng chú ý nếu nhìn từ góc độ này.
Đây không đơn thuần là một giải thể thao. Ở góc độ phát triển thương hiệu, sự kiện cho thấy một hướng tiếp cận khác: đưa hình ảnh dự án ra khỏi phạm vi của một sản phẩm bất động sản và gắn nó với một lối sống cụ thể.
Khi bất động sản bắt đầu được kể bằng những câu chuyện khác
Trong cách bán hàng truyền thống, một dự án thường được giới thiệu bằng những thông tin quen thuộc: vị trí ở đâu, quy mô bao nhiêu, có bao nhiêu căn hộ, tiện ích gì và giá như thế nào.
Những thông tin đó vẫn cần thiết.
Nhưng với những sản phẩm có yếu tố nghỉ dưỡng và phong cách sống, khách hàng còn quan tâm đến một vấn đề khác: mình sẽ sống như thế nào tại đó?
Đây là điểm khiến các hoạt động thể thao và cộng đồng trở nên đáng chú ý.
Một giải pickleball không làm thay đổi diện tích căn hộ. Nó cũng không thay đổi số tầng của tòa nhà.
Nhưng nó có thể tạo ra một hình ảnh khác về dự án.
Thay vì chỉ xuất hiện trên bảng thông tin bán hàng, thương hiệu dự án xuất hiện trong một hoạt động mà người tham gia có thể trực tiếp trải nghiệm, giao lưu và ghi nhớ.
Với Solina, việc tổ chức Solina Cup theo hình thức C-Holdings Pickleball Championship và kết nối đội ngũ C-Holdings cùng các đối tác cho thấy hoạt động này được đặt trong câu chuyện rộng hơn về thương hiệu.
Đó là câu chuyện về sự năng động, kết nối và phong cách sống.
Vì sao pickleball lại trở thành một cách kể chuyện về bất động sản?
Điểm đáng chú ý của thể thao không nằm ở bản thân một trận đấu.
Điểm quan trọng hơn là khả năng kết nối con người.
Một người có thể biết đến một dự án qua quảng cáo. Nhưng khi họ gặp những người khác trong một hoạt động chung, cách họ tiếp nhận thương hiệu sẽ khác.
Thể thao tạo ra một môi trường tương đối tự nhiên để giao lưu.
Người tham gia không chỉ nói chuyện về công việc hay bất động sản. Họ có thể gặp nhau trên sân, cùng thi đấu, trò chuyện và xây dựng quan hệ.
Đối với doanh nghiệp phát triển bất động sản, đây là một dạng kết nối khác với hoạt động bán hàng trực tiếp.
Solina Cup mùa đầu tiên được tổ chức với sự tham gia của đội ngũ C-Holdings và các đối tác. Vì vậy, nếu nhìn rộng hơn, sự kiện còn cho thấy vai trò của mạng lưới đối tác trong quá trình xây dựng hình ảnh doanh nghiệp.
Một dự án bất động sản không chỉ là câu chuyện giữa chủ đầu tư và người mua cuối cùng.
Phía sau đó còn có nhiều nhóm cùng tham gia vào quá trình phát triển, phân phối, xây dựng và vận hành.
Một hoạt động chung có thể tạo ra thêm điểm tiếp xúc giữa những nhóm này.
Từ tiện ích đến hoạt động: một bước chuyển đáng chú ý
Trong các dự án bất động sản hiện nay, tiện ích thường được xem là một trong những yếu tố quan trọng để tạo sức hút.
Hồ bơi, phòng gym, spa, công viên hay các khu sinh hoạt chung đều có giá trị.
Nhưng có một khác biệt khá lớn giữa “có tiện ích” và “có hoạt động sử dụng tiện ích”.
Một sân thể thao được xây dựng nhưng ít người sử dụng vẫn chỉ là một hạng mục trong bản vẽ.
Ngược lại, khi có những hoạt động thường xuyên, không gian đó có thể trở thành nơi con người gặp nhau.
Đây là lý do các sự kiện thể thao đáng được nhìn ở một góc rộng hơn.
Một giải đấu chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định. Nhưng nếu hoạt động đó tạo được thói quen sử dụng không gian, kết nối những người có cùng sở thích và hình thành cộng đồng, giá trị của nó có thể nằm ngoài thời điểm diễn ra sự kiện.
Với một dự án có định hướng nghỉ dưỡng như Solina, câu chuyện này càng đáng quan tâm.
Bởi khách hàng không chỉ cần một căn hộ để ở.
Họ cần một môi trường mà trong đó thời gian nghỉ ngơi có nhiều hoạt động hơn.
Bất động sản nghỉ dưỡng đang cần nhiều hơn một căn hộ đẹp
Một trong những thách thức của bất động sản nghỉ dưỡng là làm thế nào để khách hàng có lý do quay lại.
Vị trí gần biển có thể tạo ra sức hút ban đầu.
Một căn hộ có thiết kế đẹp có thể tạo ấn tượng.
Nhưng để một nơi trở thành điểm đến quen thuộc, trải nghiệm sau đó mới là yếu tố cần được quan tâm.
Gia đình có thể xuống Vũng Tàu cuối tuần.
Một nhóm bạn có thể tham gia hoạt động thể thao.
Một người có thể sử dụng không gian nghỉ ngơi.
Những nhóm khách khác nhau có thể tìm thấy những lý do khác nhau để sử dụng cùng một dự án.
Ở góc độ này, hoạt động thể thao không phải là yếu tố quyết định thành công của một dự án.
Nhưng nó có thể trở thành một mảnh ghép trong việc tạo ra đời sống bên trong dự án.
Đây là sự khác biệt giữa việc xây dựng một công trình và xây dựng một nơi có người sử dụng.
Solina Cup nói gì về cách C-Holdings xây dựng thương hiệu?
Thông tin đáng chú ý nhất không nằm ở việc một giải pickleball được tổ chức.
Điều đáng chú ý hơn là tên của dự án được đặt cùng tên với hoạt động.
Solina Cup giúp thương hiệu Solina xuất hiện trong một bối cảnh khác với quảng cáo bất động sản thông thường.
Người ta có thể biết đến Solina qua một trận đấu, một cuộc gặp gỡ hoặc một hoạt động cộng đồng thay vì chỉ qua thông tin về sản phẩm.
Đây là cách xây dựng thương hiệu tương đối khác.
Một thương hiệu bất động sản nếu chỉ xuất hiện trong các chiến dịch bán hàng thường dễ bị gắn với câu chuyện mua – bán.
Trong khi đó, khi thương hiệu xuất hiện trong các hoạt động thể thao và cộng đồng, doanh nghiệp có thêm cơ hội xây dựng hình ảnh về phong cách sống và mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
Solina Cup mùa đầu tiên vì thế có thể được nhìn như một hoạt động nằm trong quá trình xây dựng nhận diện cho Solina và C-Holdings.
Tất nhiên, một sự kiện đơn lẻ chưa thể nói lên hiệu quả dài hạn của chiến lược này.
Điều thị trường cần quan sát là liệu những hoạt động tương tự có được duy trì và phát triển thành một chuỗi hoạt động lâu dài hay không.
Người mua sẽ nhìn câu chuyện này như thế nào?
Đối với người mua để ở hoặc sử dụng nghỉ dưỡng, những hoạt động cộng đồng có thể mang lại một giá trị khá rõ: tạo thêm lý do để sử dụng không gian chung.
Một gia đình có thể không quan tâm đến một giải đấu chuyên nghiệp.
Nhưng họ có thể quan tâm đến việc con trẻ có không gian vui chơi, người lớn có hoạt động thể thao và cả gia đình có nơi giao lưu.
Với nhóm khách hàng trẻ hơn, thể thao còn có thể trở thành một phần của phong cách sống.
Đó là lý do một số hoạt động tưởng như nằm ngoài bất động sản lại bắt đầu được đưa vào câu chuyện phát triển dự án.
Tuy nhiên, người mua cũng nên phân biệt rõ:
Một sự kiện thể thao là hoạt động thương hiệu; nó không phải là cơ sở để đánh giá giá trị tài sản hay khả năng sinh lời của căn hộ.
Khi quyết định mua, những yếu tố như pháp lý, sản phẩm, mục đích sử dụng, chi phí sở hữu và điều kiện giao dịch vẫn cần được xem xét độc lập.
Với nhà đầu tư, điều gì đáng quan tâm hơn một giải đấu?
Nếu nhìn từ góc độ đầu tư, Solina Cup không phải là yếu tố để quyết định mua hay không mua một căn hộ.
Nhưng nó có thể gợi ra một câu hỏi lớn hơn:
Chủ đầu tư đang muốn xây dựng dự án này theo hướng nào?
Nếu một doanh nghiệp chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm, câu chuyện thường dừng lại ở thời điểm giao dịch.
Nếu doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động cộng đồng, thương hiệu và trải nghiệm, câu chuyện có thể kéo dài sang giai đoạn sau đó.
Đối với một dự án nghỉ dưỡng, đây là vấn đề đáng theo dõi.
Bởi sau khi các tòa nhà hoàn thành, điều tạo nên sức sống cho một dự án không chỉ là kiến trúc.
Đó còn là số người thực sự sử dụng, những hoạt động diễn ra bên trong và mức độ gắn kết của cộng đồng.
Nếu kế hoạch phát triển được triển khai đúng định hướng, các hoạt động như thể thao, giao lưu và sự kiện có thể trở thành một phần trong quá trình hình thành cộng đồng người sử dụng Solina.
Nhưng để đánh giá được hiệu quả thực tế, cần thêm thời gian và dữ liệu sau khi dự án đi vào vận hành.
Một dự án bất động sản có thể được nhớ bằng điều gì?
Có dự án được nhớ bởi vị trí.
Có dự án được nhớ bởi kiến trúc.
Có dự án được nhớ bởi một tiện ích đặc biệt.
Và cũng có những dự án được nhớ bởi những câu chuyện diễn ra bên trong đó.
Đây có thể là hướng mà Solina đang thử xây dựng.
Từ một giải pickleball mang tên Solina Cup, thương hiệu dự án được đưa vào một không gian không còn thuần túy là mua bán bất động sản.
Người tham gia có thể không phải khách hàng.
Có thể là đối tác.
Có thể là thành viên trong đội ngũ doanh nghiệp.
Nhưng mỗi lần thương hiệu xuất hiện trong một trải nghiệm thực tế, nó lại có thêm một cơ hội được ghi nhớ.
Đây là cách xây dựng thương hiệu chậm hơn quảng cáo trực tiếp, nhưng nếu được duy trì nhất quán, có thể tạo ra một hình ảnh khác cho dự án.
Từ một hoạt động nhỏ đến câu chuyện lớn hơn của dự án
Solina Cup mùa đầu tiên chưa thể cho thấy một chiến lược cộng đồng đã thành công hay chưa.
Nhưng sự kiện này cho thấy một xu hướng đáng quan sát trong cách các dự án bất động sản xây dựng hình ảnh: không chỉ giới thiệu sản phẩm, mà cố gắng tạo ra những hoạt động để thương hiệu được trải nghiệm trong đời sống thực tế.
Với Solina Vũng Tàu, câu chuyện này càng có ý nghĩa khi dự án hướng đến nhóm sản phẩm căn hộ du lịch, khách sạn và biệt thự nghỉ dưỡng.
Trong loại hình này, giá trị của dự án về lâu dài không chỉ nằm ở những gì được xây dựng, mà còn nằm ở cách không gian đó được sử dụng và cộng đồng bên trong được hình thành như thế nào.
Đó là một quá trình cần thời gian.
Một giải đấu có thể tạo ra sự chú ý trong một ngày.
Nhưng để tạo nên một cộng đồng, cần nhiều hoạt động hơn, được duy trì đều đặn hơn và quan trọng nhất là phải tạo ra giá trị thực cho người tham gia.
Vì vậy, sau Solina Cup mùa đầu tiên, điều đáng để thị trường theo dõi không chỉ là những sự kiện tiếp theo.
Mà là liệu Solina có thể biến những hoạt động như vậy thành một phần thường xuyên của đời sống dự án hay không.
Nếu làm được, câu chuyện về Solina sẽ không chỉ dừng ở một dự án căn hộ tại thành phố biển, mà có thể mở rộng sang câu chuyện về một cộng đồng và một phong cách sống được hình thành theo thời gian.
